Mreža medsosedske pomoči za starejše v Mestni četrti Studenci (#401)

MČ Studenci je lokalno okolje, v katerem živi veliko starejših prebivalcev. Del starejših oseb živi samih, ima omejene socialne mreže, manj vsakodnevnih stikov ali težje dostopa do pomoči pri manjših vsakodnevnih opravilih. Pri tem ne gre vedno za potrebo po formalni oskrbi, temveč pogosto za potrebo po človeškem stiku, občutku varnosti, spremstvu, informaciji ali manjši praktični pomoči.

Projekt naslavlja zlasti naslednje izzive:

Starejši, ki živijo sami ali imajo malo rednih stikov, so bolj izpostavljeni osamljenosti, slabšemu počutju in občutku izključenosti iz lokalnega okolja. Medsosedska pomoč bi prispevala k zmanjševanju socialne izolacije, saj bi med starejšimi prebivalci in prostovoljci nastajali redni stiki, medsebojno zaupanje ter trajnejši odnosi podpore.

Redni stiki s sosedi in prostovoljci lahko starejšim povečajo občutek, da niso sami in da se lahko v primeru potrebe obrnejo na znano lokalno mrežo pomoči. Projekt bi tako prispeval k večjemu občutku varnosti in zaupanja v domačem okolju.

Veliko starejših želi čim dlje ostati v svojem domačem okolju. To je lažje, kadar imajo ob sebi dostopno in zaupanje vredno podporno mrežo. Medsosedska pomoč bi predstavljala pomembno dopolnitev obstoječih oblik podpore ter prispevala k ohranjanju samostojnosti in socialne vključenosti starejših.

Projekt ne pomaga le starejšim, temveč krepi tudi celotno lokalno skupnost. Prebivalci postanejo bolj povezani, lažje prepoznajo potrebe drug drugega in se vključijo v konkretne oblike medsosedske pomoči. S tem se krepijo solidarnost, medgeneracijsko sodelovanje in aktivna vloga občanov pri izboljševanju kakovosti življenja v lokalnem okolju.

Predlagam vzpostavitev lokalne mreže medsosedske pomoči za starejše prebivalce v Mestni četrti Studenci.

Bistvo predloga je, da se v MČ Studenci vzpostavi organizirana lokalna mreža ljudi, ki so pripravljeni starejšim prebivalcem pomagati pri vsakodnevnih, nekliničnih opravilih in jim omogočiti več socialnih stikov, več občutka varnosti ter lažje bivanje v domačem okolju.

Projekt bi povezal starejše prebivalce, sosede, prostovoljce, lokalna društva, mestno četrt, organizacije s področja socialnega varstva ter druge lokalne deležnike. V okviru projekta bi se vzpostavil sistem povezovanja potreb starejših in prostovoljske pomoči, ki bi omogočal pregledno evidentiranje potreb, vključevanje prostovoljcev ter organizacijo pomoči v lokalnem okolju.

Program bi vključeval predvsem naslednje oblike medsosedske pomoči:

– družabni obiski in pogovor,
– telefonski stik s starejšimi osebami,
– spremstvo na krajše opravke,
– pomoč pri manjših vsakodnevnih opravilih,
– pomoč pri nakupih,
– osnovna pomoč pri uporabi telefona, računalnika ali drugih digitalnih orodij,
– pomoč pri iskanju informacij o razpoložljivih storitvah,
– povezovanje starejših s formalnimi oblikami pomoči, kadar bi bilo to potrebno.

Projekt ne bi nadomeščal zdravstvene nege, socialnovarstvenih storitev ali formalne dolgotrajne oskrbe. Namenjen bi bil kot dopolnilna skupnostna podpora, ki temelji na solidarnosti, prostovoljstvu, sosedski povezanosti, medgeneracijskemu sodelovanju in aktivni participaciji prebivalcev.

Takšen pristop je skladen z vsebinskimi merili participativnega proračuna, saj spodbuja aktivno vključevanje občanov, gradi skupnostni pristop in dviga kakovost bivanja v lokalnem okolju.

Kako naj bi se projekt izvedel? Katere aktivnosti bi bilo treba izpeljati?

Projekt bi se izvedel kot pilotni program v MČ Studenci v proračunskih letih 2027–2028. Izvedbo bi skladno s pravili participativnega proračuna vodila Mestna četrt Studenci oziroma izbrani izvajalec. Predlagatelj projekta ne bi nastopal kot izvajalec, saj pogoji določajo, da predlagatelj ne more biti izvajalec predlaganega projekta.

Najprej bi bilo treba pripraviti preprost in jasen model medsosedske pomoči za MČ Studenci. Model bi določil:

– katere oblike pomoči so vključene,
– kdo se lahko vključi kot prostovoljec,
– kako se vključijo starejši uporabniki,
– kako se evidentirajo potrebe in izvedena pomoč,
– kako se zagotavlja varnost starejših oseb,
– kako se medsosedska pomoč povezuje z obstoječimi oblikami podpore,
– kako se prostovoljce usposablja in podpira.

Posebej pomembno je, da projekt ostane dostopen tudi starejšim, ki ne uporabljajo interneta ali pametnega telefona. Zato bi bilo treba omogočiti vključitev po telefonu, osebno ali prek lokalnih organizacij.

Vzpostavil bi se pregleden sistem evidentiranja potreb starejših prebivalcev in povezovanja s prostovoljci, ki bi omogočal:

– sprejem potreb starejših oseb,
– evidentiranje prostovoljcev,
– povezovanje uporabnikov in prostovoljcev,
– spremljanje izvedenih aktivnosti,
– sodelovanje z lokalnimi organizacijami,
– usmerjanje k ustreznim oblikam pomoči, kadar bi bilo to potrebno.

Izvedel bi se poziv prebivalcem MČ Studenci, društvom, organizacijam, aktivnim upokojencem, mladim, študentom in drugim zainteresiranim občanom za vključitev v mrežo prostovoljske pomoči.

Prostovoljci bi sodelovali glede na svoje zmožnosti, razpoložljiv čas in znanja.

Pred začetkom izvajanja pomoči bi se izvedlo osnovno usposabljanje prostovoljcev, ki bi vključevalo:

– komunikacijo s starejšimi,
– spoštovanje zasebnosti in dostojanstva,
– osnovno razumevanje staranja,
– prepoznavanje socialne stiske,
– varno izvajanje medsosedske pomoči,
– meje prostovoljske vloge,
– ravnanje v primeru zaznanih tveganj,
– usmerjanje na pristojne službe.

Namen usposabljanja je zagotoviti varno, spoštljivo in kakovostno pomoč starejšim prebivalcem.

Starejše prebivalce bi se v projekt vključilo prek:

– MČ Studenci,
– društev upokojencev,
– socialnovarstvenih in zdravstvenih organizacij,
– humanitarnih organizacij,
– večstanovanjskih skupnosti,
– osebnih priporočil,
– informativnih letakov in predstavitev.

Posebna pozornost bi bila namenjena starejšim, ki živijo sami ali imajo omejene socialne stike.

Po vzpostavitvi mreže bi se začele izvajati konkretne aktivnosti, kot so:

– redni telefonski stiki s starejšimi osebami,
– družabni obiski in pogovori,
– pomoč pri manjših nakupih,
– spremstvo na krajše opravke,
– pomoč pri uporabi digitalnih naprav,
– posredovanje informacij o dostopnih storitvah,
– povezovanje z ustreznimi organizacijami in službami.

Gre za manjše, vendar za starejše pogosto zelo pomembne oblike pomoči, ki prispevajo k večji kakovosti življenja in socialni vključenosti.

Projekt bi bilo treba predstaviti prebivalcem MČ Studenci z različnimi oblikami obveščanja.

Predvidene aktivnosti:

– predstavitve v Mestni četrti Studenci,
– predstavitve v društvih upokojencev,
– sodelovanje z lokalnimi organizacijami,
– informativni letaki,
– objave na spletnih straneh Mestne občine Maribor in MČ Studenci,
– objave na družbenih omrežjih,
– predstavitve v lokalnih medijih.

Namen predstavitve je čim večje vključevanje starejših prebivalcev in prostovoljcev v projekt.

Kje konkretno naj bi se projekt izvajal?

Projekt bi se izvajal na območju Mestne četrti Studenci.

Aktivnosti bi potekale na domovih starejših prebivalcev, v prostorih Mestne četrti Studenci ter po potrebi tudi v prostorih sodelujočih društev, javnih zavodov in drugih organizacij, ki bi sodelovale pri izvajanju projekta.

Po izvedbi projekta bi starejši prebivalci MČ Studenci pridobili lažje dostopno lokalno mrežo podpore, ki bi prispevala k večji socialni vključenosti, večji samostojnosti in večjemu občutku varnosti.

Projekt bi:

– zmanjšal socialno izolacijo starejših,
– okrepil medsosedsko pomoč in solidarnost,
– povečal medgeneracijsko sodelovanje,
– izboljšal kakovost življenja starejših prebivalcev,
– spodbudil prostovoljstvo v lokalnem okolju,
– prispeval k razvoju povezane in vključujoče lokalne skupnosti.

Projekt bi predstavljal trajnostni model skupnostne podpore, ki bi ga bilo mogoče v prihodnje razširiti tudi na druge mestne četrti Mestne občine Maribor.